海蒂 海蒂是个聪明伶俐,且具有乐观开朗的性情,心地善良的孩子。一岁时即失去双亲,因此到五岁之前都是由姨母照顾。由于姨母必须出外工作,便把她带至居于阿尔卑斯山的爷爷那里。在山上的生活让海蒂自由奔放的性格彻底散发,并和牧羊少年成了好朋友。
爷爷海蒂的亲祖父。独居在阿尔卑斯山中小屋的老人。在村民眼中爷爷是个脾气倔犟、性格古怪的老头,还是个无神论者。但在祖孙俩日渐相处的过程中,爷爷被小海蒂的天真无邪感动,冰封的内心被融化。
克拉拉德国西部法兰克福的泽塞曼家的独生女。 克拉拉双腿因幼年生病不能行走,海蒂的到来使她的生活开始充满阳光。而当海蒂决定离开后,克拉拉也在去阿尔卑斯山寻找海蒂的过程中找到了自我,并重新站了起来。